#ЕвгенийБаришевский #ГлавагородаЛобня

#ЕвгенийБаришевский #ГлавагородаЛобня
#ДаниилОвсянников #депутат
#микрорайонДепоЛобняНовый подход к управлению МКД

В среду 23.03.2022 в г.о. Лобня прошел форум «Новый подход к управлению МКД». В форуме приняли участие руководитель Госжилинспекции Московской области Ольга Федина, глава городского округа Лобня Евгений Баришевский, Заместитель руководителя Госжилинспекции Александр Белоусов, заместитель прокурора по г.о. Лобня, заместитель начальника УМВД г.о. Лобни, представитель МосОблЕИРЦ по г.о. Лобне, руководители ресурсоснабжающих и управляющих организаций.


Во вступительном слове Ольга Федина напоминала о прошедшем в г.о. Балахише 18.03.2022 обучающем семинаре, который дал старт новому формату взаимодействия с УК. «Благодаря такому подходу, мы выстраиваем прямой диалог между ведовством и управляющими компаниями. Наша задача – помочь УК и напомнить как важно качество отработки заявок жителей и, безусловно, клиентооринтированный подход в работе. Очень важно формирование проблемной повестки, ее решение и отчет перед жителями по итогам работ» - отметила главный жилищный инспектор.

Также от Госжилинспекции с докладом о показателях работы УК г. Лобня выступил Заместитель руководителя Александр Белоусов.
Он предложил ряд мер по снижению количества обращений жителей. Для этого УК нужно работать проактивно. В частности, включаться в общедомовые чаты и группы, работать на упреждение жалоб в режиме 24/7. Разместить на информационных стендах и в чатах номера мобильных телефонов ответственных сотрудников (главного инженера, техника-смотрителя, управляющего и т.д.). По итогам месяца формировать проблемную повестку на основании обращений жителей, и отчитываться перед ними по итогам проведенной работы.

Я выступил с докладом о принципиально новом подходе к работе со стороны муниципальной управляющей компании Домовладение.